[ Original Message ]

23일 현재 운송장조회하면 서울에 집하중이라고 뜨는데 왜 배송완료라고 주문내역서에는 되어 있는건가요?

아직 물건을 받지도 못했는데요?

고객님 이전에는 저희가 수동으로 배송완료로 바꾸드리는 구조였는데, 

얼마전부터 며칠이 지나면 자동으로 배송완료로 바꾸는 시스템으로 변경이 되었습니다, 

저희가 임의로 배송 중인 제품을 배송완료를 만든 건 아니에요 ㅠ 

놀라셨죠?죄송합니다~ 

추석이후 배송물량이 많아 분류작업이 늦어지고, 몇몇 물류창고에서 코로나 감염자가 나오면서 

대한통운 배송 자체가 많이 늦어지고 있습니다,

저희도 고객님이 제품 배송 받으실때까지 확인 잘 하겠습니다. 

운송장 조회가 맞는 것이며, 저희 배송완료로 뜬 것은 신경 안쓰셔도 되세요~